Política de privacidad
Última actualización: 21 de octubre de 2026
Aquí te explicamos qué datos personales tratamos cuando nos pides información sobre BRUMA, para qué los usamos, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos. La escribimos en lenguaje claro; si algo no se entiende, escríbenos.
Quién es el responsable
PT Almara Real Estate Group, sociedad indonesia de inversión extranjera (PT PMA), promotora del proyecto BRUMA.
NIB: 1407260113882
Domicilio: Mong II, Kuta, Pujut, Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat 83573, Indonesia.
Contacto para privacidad: info@brumalombok.com
Qué datos tratamos
- Los que nos das en el formulario de esta web o en los formularios de nuestros anuncios en Facebook e Instagram: nombre, email, teléfono (WhatsApp), el tipo de estudio que te interesa y, si lo indicas, tu presupuesto.
- Datos técnicos del envío: la fecha, el idioma y la página desde la que nos escribes.
- Lo que nos cuentes si respondes a nuestros correos o hablamos por teléfono o WhatsApp.
- Datos de navegación solo si aceptas las cookies de Meta. Lo explicamos en la política de cookies.
No pedimos datos sensibles ni datos de pago a través de la web.
Para qué los usamos
- Responder a tu solicitud: enviarte por email la información del proyecto (un primer correo con los precios y la proyección de cada estudio y, unas horas después, el dossier del proyecto) y contactarte por email, teléfono o WhatsApp para resolver tus dudas.
- Gestionar una posible compra si decides reservar un estudio: preparar la reserva, el contrato y el seguimiento.
- Medir y mejorar nuestros anuncios, solo si aceptas las cookies.
No vendemos tus datos ni los usamos para enviarte información de otros proyectos o empresas.
Base legal
- Tu solicitud: tratamos tus datos porque nos pides información sobre una posible compra (medidas precontractuales a petición tuya).
- Tu consentimiento: para los correos de seguimiento y para las cookies de publicidad. Puedes retirarlo cuando quieras.
- Obligaciones legales: si llegas a comprar, para cumplir con las obligaciones fiscales y contractuales.
Con quién se comparten
Solo con proveedores que necesitamos para darte el servicio, que tratan los datos por cuenta nuestra:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Google (Google Workspace) | Correo electrónico, hoja donde guardamos las solicitudes y envío automático de los correos |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Formularios de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y, si las aceptas, cookies de medición |
| Netlify, Inc. | Alojamiento de esta web |
Si decides comprar, tus datos se comunicarán al notario y a los asesores legales que intervienen en la operación.
Transferencias internacionales
BRUMA está en Indonesia, así que tus datos se tratan desde allí. Además, Google, Meta y Netlify pueden tratarlos en Estados Unidos y en otros países. Lo hacen con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. También cumplimos la Ley de Protección de Datos Personales de Indonesia (Ley 27/2022).
Cuánto tiempo los guardamos
- Si solo pediste información: mientras mantengas el interés y, como máximo, 24 meses desde nuestro último contacto. Después los borramos.
- Si compras un estudio: durante la relación contractual y los plazos que marque la ley.
- Si nos pides que los borremos, lo hacemos salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los usemos, limitar su uso, recibirlos en un formato portable o retirar tu consentimiento. Escríbenos a info@brumalombok.com indicando qué quieres hacer.
Si no quieres recibir más correos, basta con que respondas a cualquiera de ellos pidiendo la baja.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y menores
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: acceso limitado a las personas que los necesitan y cuentas protegidas. Esta web no está dirigida a menores de 18 años.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, actualizaremos la fecha de arriba y, si te afecta, te lo diremos.
Privacy policy
Last updated: 21 October 2026
This page explains what personal data we process when you ask us for information about BRUMA, what we use it for, who it is shared with and how to exercise your rights. If anything is unclear, write to us.
Who the controller is
PT Almara Real Estate Group, an Indonesian foreign-investment company (PT PMA), developer of the BRUMA project.
NIB: 1407260113882
Address: Mong II, Kuta, Pujut, Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat 83573, Indonesia.
Privacy contact: info@brumalombok.com
What data we process
- What you give us in the form on this website or in our Facebook and Instagram ad forms: name, email, phone (WhatsApp), the studio type you are interested in and, if you tell us, your budget.
- Technical data of the submission: date, language and the page you write from.
- What you tell us if you reply to our emails or we speak by phone or WhatsApp.
- Browsing data only if you accept Meta cookies. See the cookie policy.
We do not ask for sensitive data or payment details through the website.
What we use it for
- Answering your request: emailing you the project information (a first email with the prices and projection of each studio and, a few hours later, the project dossier) and contacting you by email, phone or WhatsApp to answer your questions.
- Managing a possible purchase if you decide to reserve a studio: preparing the reservation, the contract and the follow-up.
- Measuring and improving our ads, only if you accept cookies.
We do not sell your data or use it to send you information about other projects or companies.
Legal basis
- Your request: we process your data because you ask us for information about a possible purchase (pre-contractual steps at your request).
- Your consent: for follow-up emails and advertising cookies. You can withdraw it at any time.
- Legal obligations: if you buy, to comply with tax and contractual obligations.
Who it is shared with
Only with providers we need to serve you, acting on our behalf:
| Provider | Purpose |
|---|---|
| Google (Google Workspace) | Email, the sheet where we store requests and the automatic sending of emails |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Our Facebook and Instagram ad forms and, if you accept them, measurement cookies |
| Netlify, Inc. | Hosting of this website |
If you decide to buy, your data will be shared with the notary and the legal advisers involved in the transaction.
International transfers
BRUMA is based in Indonesia, so your data is processed there. Google, Meta and Netlify may also process it in the United States and other countries, under the safeguards required by the General Data Protection Regulation (GDPR), such as the EU-US Data Privacy Framework or the European Commission's standard contractual clauses. We also comply with Indonesia's Personal Data Protection Law (Law 27/2022).
How long we keep it
- If you only asked for information: while you remain interested and for a maximum of 24 months from our last contact. Then we delete it.
- If you buy a studio: for the contractual relationship and the periods required by law.
- If you ask us to delete it, we do so unless the law requires us to keep it.
Your rights
You can ask us at any time to access, correct or delete your data, object to its use, restrict it, receive it in a portable format or withdraw your consent. Write to info@brumalombok.com saying what you want to do.
If you no longer want to receive emails, just reply to any of them asking to unsubscribe.
If you believe we have not handled your data properly, you can complain to the data protection authority of your country.
Security and minors
We apply reasonable measures to protect your data: access limited to the people who need it and protected accounts. This website is not aimed at people under 18.
Changes to this policy
If we change anything important, we will update the date above and, if it affects you, let you know.